方位通訊為俄羅斯星（xīng）級酒店部署智能（néng）酒店話機，為客戶提供更便捷、更高效的客房服務，有效提升酒店內（nèi）部通訊效率。
01
項目背景
在酒店行業數字化轉型升級的趨勢下，傳（chuán）統酒（jiǔ）店網絡通信依然麵（miàn）臨著成本高、效率低、增收難的痛點，成為製約酒店（diàn）效益提升的重要因素。如何進一步助力酒店數字化轉型，已成為行業的主要課題。
俄（é）羅斯Jamaica Resort Hotel是位於阿納帕的全（quán）新四星級酒店，該酒店致力於提供賓至如歸的酒店服務，急需（xū）搭建一套完善的語音（yīn）通信係統，以此來提高服務效（xiào）率（lǜ），提（tí）升服務質量。
方位通訊根據客戶需求，依托（tuō）自身物（wù）聯網音視（shì）頻產（chǎn）品優勢，恰如（rú）所需的為酒店行業專屬打造互聯（lián）互通（tōng）的語音通（tōng）信係統，在幫助（zhù）酒店企業提升運營效率的同時，提升酒（jiǔ）店的服務（wù）形象，增強客戶忠誠度，使其在（zài）競爭激烈的酒店行業中脫穎而（ér）出。
02
項目需求
隨著酒店的規模、員工數量和通信業務量的不（bú）斷增長（zhǎng），如何快速響應（yīng）客戶需求，協調相應資源從（cóng）而提升酒店的服務質量和運營效率成為亟待解決的問題。
該（gāi）酒（jiǔ）店原有的運行模式已不再滿足行（háng）業發（fā）展需求，實現IP網絡通信，減少能耗，保持可持續增長，高效的統一通（tōng）信已然（rán）成為酒店企業在提高行業競（jìng）爭力中的堅（jiān）強後盾。
03
解決方案
方位通訊針對該酒店的通信建設需求，並結合酒店行業通信特性，為其定製了基於雲端部署的語（yǔ）音通信解決方案。
1
統一（yī）部署，高效運營。
方位話機具（jù）備“雲化”終端管理功能，對所有連接到酒店的（de）IP話機進行統一管理，運維便利。在雲端管（guǎn）理平台可實時查看（kàn）酒店話機設備狀態，實現高效管理。
客戶在酒店客房內可一鍵呼叫（jiào）到控製中心，遠程交流，及時（shí）解決客戶需求，有效提升入住（zhù）體驗。同時，酒店內部員工間通信更加高效便捷，有利（lì）於提高酒店數智化運營效率，提升酒店服務質量。
2
部署簡單，降低（dī）成本。
該（gāi）酒（jiǔ）店部署的方位H3話（huà）機，無需建設（shè）本地機房，支持雲化係統管（guǎn）理（lǐ）設備，可大量減少硬件設備建設成本。
酒店隻需在客房內部署設備，插入網（wǎng）線即（jí）可使用，免除繁雜的電話部（bù）署步驟，節約線路。部署的話機在後期維護簡單，也可有效節省時間、人力與（yǔ）維護成本。
3
定製功能，豐富體驗。
方位H3話機可定製話機信息麵板，自定義服務快捷鍵，為（wéi）客戶提供獨特的客房通信體驗（yàn）。在客房話機上，能夠（gòu）顯示酒店房間號以及酒店服務選項。
04
方位優勢
方位通訊深度結合存量酒店智能化升級改（gǎi）造的需求難點，通過技（jì）術研發與創新（xīn）方案，推出基於標準SIP協議，融合音視頻物聯網技術的智（zhì）慧酒店解決方案。
該（gāi）方案的出現大大降低了智慧酒店的門檻，不僅（jǐn）解決了存量酒（jiǔ）店智能化升級（jí）成本高（gāo）、周期長的難題，也為新建酒店在選擇（zé）數智化（huà）建設中提供了新（xīn）思路。
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